AURA SANAURA SANFEITA POR QUEM CONHECE A BANCADA
Técnico trabalhando em uma bancada de assistência de celulares
NASCIDA DENTRO DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Quem repara celular
não deveria perder tempo
consertando a operação.

A AURA SAN nasceu de uma rotina real: cliente esperando, bancada cheia e informação espalhada. Criamos um jeito mais humano de trabalhar.

“Eu conheço essa rotina.”Sandriel · fundador da AURA SAN
ANTES DO SOFTWARE, VEIO A VIVÊNCIA

Não começamos com uma tela.
Começamos com um problema.

Todo técnico conhece esse momento: o cliente diz que o aparelho não tinha aquela marca, ninguém lembra quais acessórios chegaram e a informação importante ficou numa conversa de WhatsApp.

A AURA SAN foi criada para que nenhuma assistência dependa da memória, de papéis ou de improviso para trabalhar bem.

“Tecnologia boa não aparece para atrapalhar. Ela organiza o caminho e deixa o técnico fazer o que sabe.”
Uma conversa com o fundadorSeu vídeo será colocado aqui

Estamos preparando uma apresentação verdadeira — com rosto, voz e história. Nada de avatar ou narração genérica.

O MOMENTO QUE MUDA TUDO

Antes de abrir o aparelho,
proteja o atendimento.

Experimente o checklist. Cada etapa resolve uma situação que acontece todos os dias numa assistência.

ENTRADA · ETAPA 1

Cliente identificado

Nome, contato e histórico encontrados. Sem papel solto, sem depender da memória e sem discussão na entrega.

REGISTRO SALVO NA OSMariana Souza · cliente desde 2024
CHECKLIST VISUAL 360

O aparelho entra.
O estado dele fica.

Antes do primeiro parafuso, a equipe registra como o celular realmente chegou. Frente, traseira e laterais ficam associadas à ordem de serviço.

01 Menos discussão na entrega02 Avarias visíveis para toda a equipe03 Histórico preservado na OS
Galaxy A15Inspeção de entrada · Frente2 avarias marcadas
Celular real sobre bancada de inspeção com uma trinca no vidro e uma marca na moldura
Estado de entrada protegidoRegistro salvo com data, hora e responsável
UM DIA COM A AURA

Menos correria.
Mais clareza.

08:12O cliente chega

Cadastro, aparelho e estado de entrada ficam completos antes da bancada.

10:40O técnico assume

Ele recebe contexto, histórico e avarias sem precisar perguntar tudo de novo.

16:20O cliente acompanha

Status e informações organizadas reduzem ligações e ansiedade.

18:05A entrega acontece

O histórico preservado traz confiança para os dois lados do balcão.

Não queremos que você “more” dentro de um sistema.

Queremos devolver tempo
para você viver fora dele.

Experimentar a AURA →
7 dias para conhecer · sem cartão · sem cobrança automática